一、何谓破窗效应
破窗效应源于一个心理学实验，多年前，美国心理学家詹巴斗做了一项心理实验，他找了两辆二手车，把其中的一辆停在加州帕洛阿尔托的中产阶级社区，而另一辆停在相对杂乱的纽约布朗克区。 停在布朗克斯的那辆，他把车牌摘掉，把顶棚打开，结果当天就被偷走了。而放在帕洛阿尔托的那一辆，一个星期也无人理睬。后来，辛巴杜用锤子把那辆车的玻璃敲了个大洞。结果呢，仅仅过了几个小时，它就不见了。
二 、产生破窗效应的原因
职场中一项工作也会面临破窗效应，原因何在呢？第一，没有开好头，员工缺乏自律，素质不高，争相效仿导致失败。第二，缺乏惩戒措施。建立规章制度和惩戒措施，让员工不敢懈怠，不敢违规。第三，勿以善小而不为，唯以恶小而为之。破窗效应产生往往是员工中的“小奸小恶”，单个危害并不一定多大，但是集腋成裘，争相效仿，就会产生巨大的危害。
三、警惕破窗效应
警惕破窗效应，公司员工自觉准守规章制度，按程序办事，不做违反规定的第一人，否则可能引起争相效仿，造成更大的破坏。同时，作为公司的一员，不要人云亦云，置公司规章制度于不顾。作为公司的管理者，首先要建立制度规范，所谓无规矩不成方圆，没有规范和相应的程序，一旦产生“破窗效应”，后患无穷。其次，一旦发现违规，严惩不贷，绝不姑息养奸，起到警示作用。最后，公司要鼓励奖励“补窗”行为，亡羊补牢，为时未晚。这样一方面可以避免争相效仿，另一方面更可以及时制止，挽回损失。
（来源：百家号/悠悠职场事儿）
